POLITICA DE PRIVACIDAD DE LA PAGINA WEB
PARROQUIA NUESTRA SEÑORA DE LOS ANGELES, con RUC N°
20345154419, con domicilio en Calle Manco Capac
N° 202-B, distrito del Rimac, Provincia y
departamento de Lima, de acuerdo a la Ley de Protección de datos Personales N°
29733, Reglamento de la Ley N° 29733. Directiva de Seguridad de la Información,
aprobada por la Resolución Directoral N° 019-2013-JUS/DGPDP y normas
complementarias asegura la máxima reserva y protección de los datos personales
que los pacientes o representantes registren en la página web:
www.policlinicolosangeles.com, rechazando de esta manera la recopilación de los
datos personales de nuestros usuarios por medios fraudulentos, desleales o
ilícitos.
La
finalidad de recopilar por este medio los datos personales de los pacientes y
potenciales pacientes para la creación de la historia clínica; para la
continuidad de las prestaciones vinculadas al servicio de salud que reciba en
esta IPRESS (actos médicos y administrativos que sean necesarios para la
continuidad del servicio de salud), .
Así mismo adicionalmente evaluar el servicio brindado para asegurar la calidad
de nuestros servicios y brindar información sobre promociones y especialidades
con las que cuenta la IPRESS.
·
Envio de
información publicitaria.
·
Envio de
encuestas de satisfacción.
De manera
obligatoria los datos personales y sensibles serán ingresados al sistema
ALFAVIA, este sistema es un instrumento que usa la IPRESS POLICLINICO NUESTA
SEÑORA DE LOS ANGELES para la creación y posterior llenado de historia
clínicas, siendo también los resultados de los servicios que brinda el
POLICLINICO NUESTRA SEÑORA DE LOS ANGELES parte de la historia clínica.
Para poder
brindar el servicio solicitado el paciente brindará los siguientes
consentimientos:
·
Envío de información publicitaria (WhatsApp/correo
electrónico).
·
Realización de encuestas de satisfacción (Telefónicamente
o correo electrónico).
·
Creación de historia clínica.
·
Ingresar datos personales sensibles al Sistema.
·
Registrar citas vía WhatsApp,
vía telefónica.
Para llevar a cabo las finalidades
previamente descritas en la presente política de privacidad, es obligatorio que
nos proporcione Nombres y Apellidos, fecha de nacimiento, DNI, RUC, carnet de
extranjería, N° de pasaporte, dirección, correo electrónico, número de teléfono
e información relativa a la especialidad a solicitar.
La IPRESS podrá tratar mis datos
personales y sensibles en el marco del cumplimiento de la Ley 26842.Ley General
de Salud.
De no brindar los datos
obligatorios no se podrá brindar el servicio solicitado.
Los datos personales y sensibles
que faciliten los Usuarios sólo podrán ser conocidos y manejados por el
personal de POLICLINICO NUESTRA SEÑORA DE LOS ANGELES que necesite conocer
dicha información para poder contestar las solicitudes de los Usuarios. Asi mismo serán tratados de forma leal y lícita y no serán
utilizados para otras finalidades incompatibles con las especificadas
Los datos personales y datos
sensibles podrán ser compartidos con: CORPORACION
YANAPAY S.A.C y MK CONSULTING en
calidad de gestores de la información.
La titularidad del banco de datos
personales le corresponde a PARROQUIA
NUESTRA SEÑORA DE LOS ANGELES
La información será almacenada en
el Banco de datos denominado “Usuarios de Página Web”, cuyos servidores se
encuentran ubicados en Calle Manco Capac N° 202-B,
distrito del Rimac, Provincia y departamento de Lima
Los datos personales que nos
faciliten serán comunicados por transferencia nacional a ORANGE GLOBAL GROUP SAC, con domicilio sito
en Jr. Juan Pablo Fernandini 560, disitro
de Breña, Lima, Perú, en calidad de proveedor que brinda el hosting a nuestra
página web.
Los datos personales se mantendrán
almacenados mientras su tratamiento sea necesario para cumplir con las
finalidades anteriormente descritas, posterior a ello se conservarán los datos
por 3 años para acciones promocionales o hasta que revoque su consentimiento.
La página web, está dirigida para personas mayores de 18 años.
Quien suscribe es informado sobre
su derecho a solicitar el acceso, actualización, rectificación, cancelación,
oposición de sus datos personales. Para ello deberá remitir una comunicación
identificándose y detallando su requerimiento (Solicitud para el ejercicio de
derechos ARCO) a la dirección de correo electrónico direccionadministrativa@policlinicolosangeles.com, en caso
no contase con correo electrónico, a nuestras oficinas según la dirección que
obra al final del presente documento.
Domicilio: Calle Manco Capac N° 202-B, distrito del Rimac, Provincia y departamento de Lima
DERECHOS ARCO:
DERECHO DE ACCESO / INFORMACIÓN
El usuario tiene derecho a ser
informado sobre sus datos personales incluidos en nuestra base de datos, la
forma que fueron recopilados, las razones que motivaron su recopilación y a
solicitud de quien se realizó la recopilación, las transferencias realizadas,
así como de las condiciones y uso que les damos.
Brindaremos toda la información
sobre la finalidad para la cual serán utilizados sus datos personales, quiénes
tienen acceso a ellos, en cuáles de nuestras base de datos se almacenarán, así
como nuestra identidad y domicilio como titulares de la base de datos y, de ser
el caso, del encargado de gestionar sus datos personales, de la transferencia
internacional que hacemos de los mismos, del carácter obligatorio o facultativo
de las respuestas a los cuestionarios que entreguemos, de las consecuencias de
proporcionar sus datos personales y de su negativa a hacerlo, del tiempo de
conservación de los mismos y de la posibilidad de ejercer los derechos que las
normas te conceden y los medios previstos para ello.
DERECHO DE RECTIFICACIÓN / ACTUALIZACIÓN
El usuario puede solicitar la
actualización, inclusión o modificación de sus datos personales cuando sus
datos sean parcial o totalmente inexactos, incompletos, erróneos, falsos o
desactualizados. Deberá especificar los datos que desee que sean rectificados/
actualizados/ modificados / incluidos, así como la corrección/incorporación que
quiera que la Empresa realice y adjuntar los documentos de sustento aplicables.
DERECHO DE CANCELACIÓN / SUPRESIÓN
El usuario puede solicitar la
supresión o cancelación total o parcial de sus datos personales de nuestra base
de datos si han dejado de ser necesarios para la finalidad que fueron
recopilados, si venció el plazo para su tratamiento o este no se realice
conforme a las normas de protección de datos personales.
El usuario debe tener en cuenta que su solicitud de cancelación no procederá si
mantiene una relación contractual con “La Empresa” ni cuando sus datos sean
necesarios para ejecutar dicha relación contractual. Tampoco procederá cuando
estemos obligados a conservar sus datos personales durante los plazos previstos
en las normas vigentes ni cuando sean conservados en virtud de razones
históricas, estadísticas o científicas de acuerdo con la legislación aplicable.
DERECHO DE OPOSICIÓN
El usuario tiene derecho a oponerse
a figurar en nuestra base de datos personales o a la gestión de la Información
cuando no haya autorizado su recopilación, por haber sido tomada de fuentes de
acceso al público o cuando habiendo prestado su consentimiento, acredite la
existencia de motivos fundados y legítimos relativos a una concreta situación
personal que justifique el ejercicio de este derecho.
DERECHO DE REVOCACION
En cualquier momento y sin
justificación previa el usuario nos puede pedir que sus datos personales dejen
de ser utilizados para alguna de las finalidades previamente autorizadas.
Debe tener en consideración que su solicitud de revocación no procederá si
mantiene una relación contractual con La Empresa y sus datos son necesarios
para ejecutar dicha relación contractual.
Tampoco procederá cuando estemos
obligados a conservar sus datos personales durante los plazos previstos en las
normas vigentes ni cuando sean conservados por razones históricas, estadísticas
o científicas de acuerdo legislación aplicable.
Con motivo de la mejora continua de
nuestros procesos, PARROQUIA NUESTRA SEÑORA DE LOS ANGELES podrá realizar
correcciones y actualizaciones a esta Política de Privacidad. Por favor,
verifique estos términos regularmente para consultar los cambios que puedan
haber existido y de qué manera le pueden afectar.
De existir vulneración a su
privacidad de datos personales o de considerar que la solicitud a ejercer sus
derechos ARCO no fue atendida, puede recurrir a ejercer sus derechos contenidos
en el derecho constitucional a la protección de datos personales en sede
administrativa ante la Autoridad Nacional de Protección de Datos y en sede
jurisdiccional ante el Poder Judicial a los efectos del inicio del
correspondiente proceso de habeas data.
En cumplimiento de la normativa
vigente PARROQUIA NUESTRA SEÑORA DE LOS ANGELES ha adoptado medidas técnicas de
seguridad y confidencialidad para salvaguardar la protección de datos, con la
finalidad de prevenir alteración, pérdida, el tratamiento o accesos no
autorizados que puedan afectar a la integridad, confidencialidad y
disponibilidad de la información.
Al aceptar esta Cláusula
informativa de Tratamiento de datos personales, los Usuarios o sus
representantes manifiestan que han sido informados de manera libre, previa,
expresa e informada y se encuentran de acuerdo con los aspectos expuestos en
este documento procediendo a firmar en señal de conformidad.