POLITICA DE PRIVACIDAD PAGINA WEB
PARROQUIA NUESTRA SEÑORA DE LOS ANGELES, con
RUC N° 20345154419, con domicilio en Calle Manco Cápac N° 202-B, distrito del Rimac,
Provincia y departamento de Lima, de acuerdo a la Ley de Protección de datos
Personales N° 29733, Reglamento de la Ley N° 29733. Directiva de Seguridad de
la Información, aprobada por la Resolución Directoral N° 019-2013-JUS/DGPDP y
normas complementarias asegura la máxima reserva y protección de los datos
personales que los pacientes o representantes registren en la página web:
www.policlinicolosangeles.com, rechazando de esta manera la recopilación de los
datos personales de nuestros usuarios por medios fraudulentos, desleales o
ilícitos.
La
finalidad de recopilar por este medio los datos personales de los pacientes y
potenciales pacientes para la creación de la historia clínica; para la
continuidad de las prestaciones vinculadas al servicio de salud que reciba en
esta IPRESS (actos médicos y administrativos que sean necesarios para la
continuidad del servicio de salud). Así mismo adicionalmente evaluar el
servicio brindado para asegurar la calidad de nuestros servicios y brindar
información sobre promociones y especialidades con las que cuenta la IPRESS.
De manera
obligatoria los datos personales y sensibles serán ingresados al sistema
ALFAVIA, este sistema es un instrumento que usa la IPRESS POLICLINICO NUESTA
SEÑORA DE LOS ANGELES para la creación y posterior llenado de historia
clínicas, siendo también los resultados de los servicios que brinda el
POLICLINICO NUESTRA SEÑORA DE LOS ANGELES parte de la historia clínica.
Para poder
brindar el servicio solicitado el paciente brindará los siguientes consentimientos:
·
Envío de información publicitaria
(WhatsApp/correo electrónico):
·
Realización de encuestas de satisfacción
(Telefónicamente o correo electrónico):
·
Creación de historia clínica
·
Ingresar datos personales sensibles al Sistema
ALFAVIA
·
Registrar citas vía WhatsApp, vía telefónica
Para
llevar a cabo las finalidades previamente descritas en la presente política de
privacidad, es obligatorio que nos proporcione Nombres y Apellidos, fecha de
nacimiento, DNI, RUC, carnet de extranjería, N° de pasaporte, dirección, correo
electrónico, número de teléfono e información relativa a la especialidad a
solicitar.
La IPRESS
podrá tratar mis datos personales y sensibles en el marco del cumplimiento de
la Ley 26842.Ley General de Salud.
De no
brindar los datos obligatorios no se podrá brindar el servicio solicitado.
Los datos
personales y sensibles que faciliten los Usuarios sólo podrán ser conocidos y
manejados por el personal de POLICLINICO NUESTRA SEÑORA DE LOS ANGELES que
necesite conocer dicha información para poder contestar las solicitudes de los
Usuarios. Asi mismo serán tratados de forma leal y
lícita y no serán utilizados para otras finalidades incompatibles con las
especificadas
Los datos
personales y datos sensibles podrán ser compartidos con: CORPORACION YANAPAY S.A.C en calidad de gestores del Sistema
ALFAVIA y serán comunicados por transferencia internacional a Estados Unidos y
los servidores de respaldo en Perú, bajo la infraestructura de Amazon Web Services (AWS), TerraTransit AG y
Nubes, en calidad de hosting de la página web.
La
titularidad del banco de datos personales le corresponde a PARROQUIA NUESTRA
SEÑORA DE LOS ANGELES. La información será almacenada en el Banco de datos
denominado “Página Web”, cuyos servidores se encuentran ubicados en Estados
Unidos y los servidores de respaldo en Perú.
Los datos
personales se mantendrán almacenados mientras su tratamiento sea necesario para
cumplir con las finalidades anteriormente descritas, posterior a ello se
conservarán los datos por 3 años para acciones promocionales o hasta que
revoque su consentimiento.
La página
web, está dirigida para personas mayores de 18 años.
Quien
suscribe es informado sobre su derecho a solicitar el acceso, actualización,
rectificación, cancelación, oposición de sus datos personales. Para ello deberá
remitir una comunicación identificándose y detallando su requerimiento
(Solicitud para el ejercicio de derechos ARCO) a la dirección de correo
electrónico direccionadministrativa@policlinicolosangeles.com,
en caso no contase con correo electrónico, a nuestras oficinas según la
dirección que obra al final del presente documento.
Domicilio: Calle Manco Capac N°
202-B, distrito del Rimac, Provincia y departamento
de Lima
DERECHOS ARCO:
DERECHO DE ACCESO / INFORMACIÓN
El usuario
tiene derecho a ser informado sobre sus datos personales incluidos en nuestra
base de datos, la forma que fueron recopilados, las razones que motivaron su
recopilación y a solicitud de quien se realizó la recopilación, las
transferencias realizadas, así como de las condiciones y uso que les damos.
Brindaremos
toda la información sobre la finalidad para la cual serán utilizados sus datos
personales, quiénes tienen acceso a ellos, en cuáles de nuestras base de datos
se almacenarán, así como nuestra identidad y domicilio como titulares de la
base de datos y, de ser el caso, del encargado de gestionar sus datos personales,
de la transferencia internacional que hacemos de los mismos, del carácter
obligatorio o facultativo de las respuestas a los cuestionarios que
entreguemos, de las consecuencias de proporcionar sus datos personales y de su
negativa a hacerlo, del tiempo de conservación de los mismos y de la
posibilidad de ejercer los derechos que las normas te conceden y los medios
previstos para ello.
DERECHO DE RECTIFICACIÓN / ACTUALIZACIÓN
El usuario
puede solicitar la actualización, inclusión o modificación de sus datos
personales cuando sus datos sean parcial o totalmente inexactos, incompletos,
erróneos, falsos o desactualizados. Deberá especificar los datos que desee que
sean rectificados/ actualizados/ modificados / incluidos, así como la
corrección/incorporación que quiera que la Empresa realice y adjuntar los
documentos de sustento aplicables.
DERECHO DE CANCELACIÓN / SUPRESIÓN
El usuario
puede solicitar la supresión o cancelación total o parcial de sus datos
personales de nuestra base de datos si han dejado de ser necesarios para la
finalidad que fueron recopilados, si venció el plazo para su tratamiento o este
no se realice conforme a las normas de protección de datos personales.
El usuario debe tener en cuenta que su solicitud de cancelación no procederá si
mantiene una relación contractual con “La Empresa” ni cuando sus datos sean
necesarios para ejecutar dicha relación contractual. Tampoco procederá cuando
estemos obligados a conservar sus datos personales durante los plazos previstos
en las normas vigentes ni cuando sean conservados en virtud de razones
históricas, estadísticas o científicas de acuerdo con la legislación aplicable.
DERECHO DE OPOSICIÓN
El usuario
tiene derecho a oponerse a figurar en nuestra base de datos personales o a la
gestión de la Información cuando no haya autorizado su recopilación, por haber
sido tomada de fuentes de acceso al público o cuando habiendo prestado su
consentimiento, acredite la existencia de motivos fundados y legítimos
relativos a una concreta situación personal que justifique el ejercicio de este
derecho.
DERECHO DE REVOCACION
El usuario que solicite
revocación debe tener en consideración que su solicitud de revocación no
procederá si mantiene una relación contractual con La Empresa y sus datos son
necesarios para ejecutar dicha relación contractual. Tampoco procederá cuando
estemos obligados a conservar sus datos personales durante los plazos previstos
en las normas vigentes ni cuando sean conservados por razones históricas,
estadísticas o científicas de acuerdo legislación aplicable.
De existir vulneración a su
privacidad de datos personales o de considerar que la solicitud a ejercer sus
derechos ARCO no fue atendida, puede recurrir a ejercer sus derechos contenidos
en el derecho constitucional a la protección de datos personales en sede
administrativa ante la Autoridad Nacional de Protección de Datos y en sede
jurisdiccional ante el Poder Judicial a los efectos del inicio del
correspondiente proceso de habeas data.
En cumplimiento de la
normativa vigente PARROQUIA NUESTRA SEÑORA DE LOS ANGELES ha adoptado medidas
técnicas de seguridad y confidencialidad para salvaguardar la protección de
datos, con la finalidad de prevenir alteración, pérdida, el tratamiento o
accesos no autorizados que puedan afectar a la integridad, confidencialidad y
disponibilidad de la información.
Con motivo de
la mejora continua de nuestros procesos, PARROQUIA NUESTRA SEÑORA DE LOS
ANGELES podrá realizar correcciones y actualizaciones a esta Política de
Privacidad. Por favor, verifique estos términos regularmente para consultar los
cambios que puedan haber existido y de qué manera le pueden afectar.
Al aceptar esta Política de
Privacidad de Tratamiento de datos personales, los Usuarios o sus
representantes manifiestan que han sido informados de manera libre, previa,
expresa e informada y se encuentran de acuerdo con los aspectos expuestos en
este documento.